🛍️ Políticas de Envío y Devolución

🚚 Envíos

  • Realizamos envíos a todo el territorio nacional (Argentina) a través de empresas de correo confiables.

  • El tiempo de entrega puede variar entre 3 y 7 días hábiles, según la localidad y el método de envío seleccionado.

  • Una vez despachado tu pedido, te enviaremos por correo electrónico o WhatsApp el número de seguimiento, para que puedas conocer el estado del envío en todo momento.

  • Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, según el destino y el peso del paquete.

  • En fechas especiales o de alto volumen (como promociones o feriados), los plazos de entrega pueden extenderse levemente.

💖 Cambios y Devoluciones

Queremos que ames tus prendas tanto como nosotros, por eso revisamos cada envío con cuidado.
Sin embargo, si recibís un producto con algún defecto de fábrica o error en el envío, podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

Condiciones para cambios o devoluciones:

  • El producto debe estar sin uso, con su etiqueta original, y en el mismo estado en que fue recibido.

  • No se aceptarán devoluciones por mal uso, lavado incorrecto o desgaste natural de la prenda.

  • Los costos de envío por devolución o cambio correrán por cuenta de la tienda únicamente en caso de error o defecto de fabricación. En los demás casos, el costo corre por cuenta del cliente.

  • Para iniciar el proceso, escribinos a nuestro correo o WhatsApp indicando tu número de pedido y una breve descripción del motivo.

📦 Importante

  • No se realizan reembolsos en efectivo. En caso de devolución aprobada, podrás optar por otra prenda del mismo valor o un crédito en tienda para usar en tu próxima compra.

  • Los productos de oferta o liquidación no tienen cambio ni devolución, salvo que presenten un defecto de fábrica.